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Return Policy

1. 所有已經售出之貨品不設退貨退款服務換貨換碼只可以每件貨品更換一次並請於每日下午三時後到門市辦理。如使用寄順豐更換貨品不接受運費到付。寄出前請先於站內進入【聯絡我們】或Whatsapp 5912 8922。 


2. 所有預訂之貨品不設換色換貨退貨退款服務如遇供應商缺貨將全數退回貨品金額。


3. 如屬於敏感性肌膚、皮膚過敏、建議在購買相關貨品前先咨詢專業醫生意見。顧客如對購買之產品產生敏感反應恕不提供任何退換之服務


4. 如貨品存在品質問題請在收到貨品後的七天內與本店取得聯繫 [*註]。


[*註] 無法辦理退換貨的情況:

a) 逾期與本店取得聯繫(收到貨品後的七天內),恕無法提供退換貨服務。

b) 欠缺原包裝、吊牌、附件不齊全、人為損毀,恕無法提供退換貨服務。

c) 圖片與實物的色差問題、測量方式的標準不同、輕微脫線、皮革壓紋、鞋底微痕、已經使用、曾被修改、已下水洗滌/染色/縮水、沾有非貨品的氣味(如所有已售出之貨品所有已售出之貨品香水/香薰/香煙/汗味/異味/洗衣液/柔順劑等),恕無法提供退換貨服務。


5. 如發現退換貨品並不符合上述退換貨之條件該貨品將退回至顧客的原寄地址而顧客需自行承擔期間所產生的運費及費用。


6.Gla Fashion有權於毋須在另行通知情況下更改條款與細則及拒絕更換產品的權利;如有任何爭議Gla Fashion 將擁有最終的決定權。